En el Taller Digital

Conversar con Pedro Rojas ( @SeniorManager ) sobre redes sociales y social media management es dedicarse a descubrir un mundo que aún sigue reinventándose. De origen venezolano, pero residenciado en España, Rojas se desempeña como director de formación 2.0 en el  Instituto de Innovación Digital de las Profesiones ( Inesdi ) y director de Social Media en Íncipy , empresa española de outsourcing en innovación digital. Rojas destacó que para cada necesidad o oportunidad de negocio, hay una estrategia en redes sociales, pero advirtió, “el hecho de sólo acumular seguidores no tiene sentido, eso no significa que tienes éxito, no representa un ejemplo de éxito”. Aquí el resto de la entrevista concedida. Pedro Rojas, profesor universitario. -¿Vale más un seguidor en twitter o un fan en Facebook? -Todo depende de la estrategia. Las dos redes son totalmente diferentes, un 70% de los usuarios de twitter tienen un nivel académico universitario, en Facebook pasa al...

El líder de búsquedas por internet Google Inc dijo que comprará Motorola Mobility Holdings Inc por unos 12.500 millones de dólares en efectivo, en una decisión para impulsar la adopción de su software Android para teléfonos móviles. Google dijo que pagará 40 dólares por acción, lo que supone un premio de un 63 por ciento frente al precio de cierre de Motorola Mobility del viernes en la Bolsa de Nueva York. Las acciones de Motorola Mobility trepaban un 59 por ciento. Google, fabricante del sistema operativo Android para teléfonos móviles, se ha estado abriendo paso en el mercado de los teléfonos inteligentes, pero se ha visto obstaculizado por la falta de propiedad intelectual en telefonía inalámbrica. A comienzos de mes, poco después de haber perdido en un intento de comprar miles de patentes de la quebrada firma Nortel, el jefe legal de Google, David Drummond, atacó a Microsoft, Apple, Oracle y a "otras compañías", acusándolas de coludirse para bloquear al software Andr...

La propuesta hecha por miles de tuiteros venezolanos a Google de realizar un Doodle con motivo de celebrarse este 8 de agosto el cumpleaños número 83 de Simón Díaz, fue rechazada. La compañía, de origen estadounidense, explicó que no harían el diseño debido a que los Doodle "son para los no vivos" indicaron este martes en su cuenta twitter @GoogleLatam. Los entusiastas de la red social promocionaban la etiqueta #TioSimonDoodle0808 para que Google tomara en cuenta la petición. “Para bien de tío Simón los doodles son para los no vivos.  No habrá doodle. Larga vida al tío simón. #TioSimonDoodle0808”, fue el mensaje completo del gigante de los buscadores.

Abellán tendrá nuevas funciones en México Telefónica Latinoamérica anuncia nuevos nombramientos en sus operaciones de Venezuela, México y Colombia. Por los logros obtenidos en nuestro país, Juan Antonio Abellán, ha sido designado Consejero Delegado de Telefónica México, luego de su destacada gestión como Presidente de Telefónica Venezuela. Abellán cuenta con una sólida trayectoria en la compañía de más de 10 años. Anteriormente estaba al frente de la operación del Grupo Telefónica en Centroamérica (Guatemala, El Salvador, Panamá y Nicaragua). Comenzó su carrera en la corporación en el año 2000 como Gerente General de Telefónica Multiservicios (filial de Telefónica El Salvador) y posteriormente asumió la Dirección General de Telefónica Centroamérica. Ahora tiene el compromiso de definir la estrategia de posicionamiento de Telefónica en el mercado azteca, clave para el crecimiento de América Latina. Entre sus principales logros durante su gestión en Venezuela destacan: La renovac...

Se trata de servicios sin costo  para que las compañías puedan extraer el máximo valor de sus inversiones en TI. Fueron desarrolladas por SAP en base a su experiencia y sus conocimientos adquiridos en materia de mejores prácticas en proyectos con más de 100.000 clientes de todo el mundo. Los servicios de SAP Value Engineering, un grupo de expertos de SAP que ayudan a las empresas a analizar y determinar cómo utilizar las herramientas tecnológicas disponibles para incrementar el desempeño, aprovechar las oportunidades del mercado, recortar costos improductivos y, en definitiva, obtener el máximo valor posible de las inversiones en TI en general y del software de SAP en particular, están ganando cada vez más adeptos en América Latina. Tal es el caso de Vitro, una compañía de 17,000 empleados especializada en la fabricación de vidrio, que realiza un proceso de mejora continua basado en el programa de benchmarking de SAP, que provee herramientas para que cada empresa pueda medir y...

Quise compartir este video producido por la gente de Socialnomics en donde se puede apreciar, a través de datos estadísticos, el poder de las redes sociales y la razón por la que ya un 95% de las empresas tienen presencia en la llamada social media. La atención al usuario final, a través de este tipo de canales, seguirá aumentando. Es la misma necesidad de siempre de escuchar a quienes nos ven u oyen, pero con herramientas que simplifican y mejoran la experiencia de atender las necesidades de información.